会社概要

五藤です。

土佐の果樹農園直販店の「土佐の潮風果樹園」へようこそいらっしゃいませ!
当店では南国の太陽を浴びて育った元気で新鮮な厳選果物を農家直販で販売しています。
都会ではなかなか味わえない上質で新鮮な味をご堪能下さい。
企 画・運 営: ゴトー商店 
住 所:〒781-1134 高知県土佐市家俊1239-1
代表者: 五藤博幹

ファックス:088-855-0796
H18年12月: 「土佐の潮風果樹園」 運営開始
【自己PR 】 昼間は、ミカンの栽培や肥料の販売に精を出し、夜は、晩酌が欠かせません。そんな呑気な土佐人です。パソコンは、あまり得意ではありませんが、自分が育てた土佐の蜜柑をインターネットで何とか売りたくて、ネット通販にチャレンジしています。是非応援をよろしくお願いします。 written by 五藤。

■代金引換

着払い
代金引き換え商品と引換えに宅配業者が集金致します。商品代金と送料、代引き手数料を配送時にご請求させていただきます。なお、税込み金額が30万円以上になる場合は、代金引き換えは利用できません。銀行振り込みをご利用ください。

■着払い手数料

着払い手数料
3万円未満 300円
3万円以上(印紙代込み) 540円

■送料について(送料込み以外の商品の場合)

送料別の商品は、通常700円 (1個に付き) となります。
沖縄、離島は、割り増し料金になります(正式の受注確認メールにてお知らせします)。
送料は、全て、1個の料金です。複数個の注文は、その個数分必要になります。
実際の送料は、受注確認メールにて、連絡致します。

■その他

*領収書をご希望の方は、ご注文した方のお名前と電話番号、ご住所、「領収書のお宛名」をお書きの上ご請求ください。 商品とは別送となりますが郵送いたします。
*B注文入力・・・店舗の伝言の記入(重要)・・・希望発送日時、到着日、困ること、お願いなど発送商品に関わるコメント書いてください。
*確定後すぐに自動返信メール、翌日のAMに確認メールと二回送られますが、届かない方はどこかで間違っていますので商品は届きません。
*複数口注文は毎年数件トラブルがあります。操作方法良く見て操作し、最後の自動返信メールで確認判断し、間違っていたらすぐにメールでお知らせください。 こちらで変更出来ます。
*ゆうパック宅配伝票記入方法・・・お届け先欄はお届け者名
                         ご依頼主は注文者名
                         品名欄にも依頼主名記載になります。

■カートのご利用方法

当ショップのカートシステムは、Eストアー ショップサーブのカートシステムで運用しています。
当ショップ及びネットモール土佐ショッピングモールで取得された会員パスワードは其のままご利用頂けます。
  • 購入商品を選びます。
  • カートボタンを押し、商品をショッピングカートに入れます。
  • 複数商品をご購入の場合は、上記を繰り返してください。
  • 「カートの中味を見る&精算」 をクリックして次の メール&パスワードの確認画面 へ移ります。
  • 初めてご利用のお客様は、新規利用者登録ボタンを押して、利用者登録ページにて、メールアドレスとパスワードを登録してください。
     2回目以降のお客様は、初回ご利用の時に登録したメールアドレスとパスワード  を入力してください。
    ※既に取得しているパスワードを忘れた方は、その画面で、自分のメールアドレスを入力して、パスワードを、メ ールにて受信して確認してください。
    パスワードとメールアドレス  を入れて、送信ボタンを押すと、次の ご注文の入力画面 に移ります。
  • ご注文の入力画面 では、お支払い方法、商品の送付先、金額を確認し、送信ボタンを押して下さい。次の ご注文の最終確認 画面が表示されます。
  • ご注文の最終確認 画面では、注文内容の最終確認をさせて頂きます。内容に間違いが無ければ、送信ボタンを 押してください。これで、ご注文は完了です。内容に誤りがあれば、変更ボタンを押して下さい、1つ前の画面に戻ります。
  • ご注文の精算は、各店舗毎に行ってください。ショッピングカートは、各店舗毎に別々に作成されます。
  • メールアドレス&パスワードは、当店及びネットモール土佐の全店で共通に使用できます。一度、利用者登録を行えば結構です。
  • 注文を頂いた直後、一度、自動でメールが送られてきますが、それは正式な受注メールではありません。
    その後、当店舗から、正式の注文の確認メールが届きます。そのメールにて、注文の内容をご確認ください。
    もし、申し込み内容に誤りがあれば、その旨ご記入の上返信 してください。
    以上で、注文手続きは終わりです。 ※初回ご利用の際に登録された、パスワードは、2回目以降のご利用の際も必要となります。忘れないように、お控え下さい。
    注)1〜2日たっても、注文の確認メールが届かない場合は、お客様のメールアドレスの入力ミスか、PC設定に問題が考えられます。その際は、お客様の名前と正しいメールアドレスを、当店までお知らせください。
  • 商品の受取 と 確認。
    正式の注文の確認メール を受け取った後、商品が実際に送られてきます。商品が送られてきた場合は、商品内容のご確認をしてください。
  • 商品代金のお支払い。商品代金のお支払いは、注文の際に、ご指定になられた方法でお支払いください。
    ・[前払い]商品の到着後、所定の方法でお支払いください。(注文者名前以外は禁止)   
    ・「先払い」注文の確認メールを受け取った後、所定の方法でお支払ください。

■不払い者防止への対応

インターネット通販での、不払いなどのトラブルを防止する為にやむを得ず下記に掲げる対応を とらせていただく場合がございます。
  1. 銀行振込み(前払い)、代引きでのお願い。
    初めてのご利用者で、特に、ヤフー等フリーメール利用者は、代引き、銀行振込み(前払い)でのお支払のお願いします。又はTELでの確認をさせていただく場合があります。
  2. ブラック購入者として公開
    お支払期日を大きく過ぎて再三の請求にも応じてもらえない場合は、不本意ではありますが、ブラック購入者としてインターネットに公開させていただく場合があります。
  3. 裁判による請求
    どうしてもお支払いただけない場合は、裁判による請求をさせていただきます。その場合は、商品代金意外に、訴訟に伴う全ての費用(管轄裁判所が県外の場合は、交通費も含みます)を同時に請求させていただきます。

■特定商取引法に基づく表記

  • 販売業者名 ゴトー商店 
  • 販売責任者名 代表取締役 五藤博幹
  • 店舗名 土佐の潮風果樹園
  • 業種 文旦、小夏、ポンカン などの果物、野菜類の生産・販売
  • 郵便番号 781-1134
  • 所在地
    高知県土佐市家俊 1239-1
  • お客様からの問い合わせ
    電話番号088-855-0763
    受け付け用FAX番号 088-855-0796 
    受け付け用メールアドレス order@tosa-kaju.com
  • 商品代金以外の必要料金
    商品表示の価格はすべて税込み、送料・着払い手数料別の価格です。
    商品代金以外に、送料、着払いをご利用の際は、着払い料金(+300)が必要になります。
    ※送料については「送料について」でご確認下さい。
  • 申し込みの有効期限
    掲載している商品は在庫がある場合いつでも購入できます。
    品切れの場合はメールまたは電話で御連絡いたします。
  • 不良品の取り扱い
    送料は弊社負担で、良品とお取り替えいたします。
  • 販売数量
    カートシステムで注文後に、商品の在庫不足が生じた場合は、大変申し訳ありませんが、注文をキャンセルとさせて頂きます。
  • 引き渡し時期
    クレジットカード・代金引換は注文後(銀行振込・郵便振替はお支払確認後)3〜4日で発送いたします。
    天候などによりお届けが若干遅れる場合もございますのでご了承ください。
    複数種の商品を纏めてをご注文の場合は、商品は個別に配送されることがあります。
    商品によっては配達日に差が出る場合があります。
  • 決済方法について
    ●郵便用紙(新規者は使えません)
    ●着払い
    ●銀行振込(前払い。振込み手数料は、ご負担下さい。)(注文者名前以外は禁止)
    振込み先は、下記金融機関へお願いします。又、お振込みの祭には、メールにてご連絡下さい。
      ◎四国銀行 高岡支店 普通 0271396 ゴトウヒロミキ
      ◎他銀行からの振り込み 店番648 普通 0675809 ゴトウヒロミキ
      ◎郵便振替口座 01640-1-57863 ゴトー商店 五藤博幹
      ※なお、受注メールでも、振込先を、ご連絡致しております。
    ●なお、振り込み完了した時点で完了済みとさせていただきます。完了メールはしていません。
    ●クレジットガード決済(VISA,MASTER,JCB,AMEX.Diners) 予約中でも前払いになります(キャンセル不可)
    尚、決済エラーが出た場合、支払方法、(代引き)のみに変更させてもらい受注確認メールが届きます。
    クレジットカード
  • お支払い期限
    着払いの場合
      商品引渡時に配達員にお支払いください。
    銀行振込の場合
      販売中は注文確認メールをお受取り後、予定発送以前に(振り込み)又は(前払い)ください。
  • 返品の取り扱い
    食品をご注文の場合、その性質上原則としてお取り替え、返品はご容赦願います。
    また配送途中でのご注文の変更、キャンセルはご容赦ください。
    ただし次の場合は商品受領後2日以内にご連絡下さい。
    ・お申込商品と明らかに異なる場合
    ・お届け時に破損や汚損、腐食など商品が劣化していた場合、確認のため写真をメールでお送りください。
     ただし、以下の場合は返品・交換を受け付けられません。
    ・お届け後、2日以上経過した場合
    ・お客様が汚損、破損した場合
    ・家庭用(わけあり)文旦は対象外です

     返送方法は(ゆうパック)指定になります。
  • 返品期限
    商品が生鮮食料品のため、お客様の御都合による返品・交換は御容赦ください。
    その場合、2日以内の返品をお願いいたします。
  • 返品送料
    お客さまのご都合による場合は、送料はお客さまがご負担下さい。
    弊社の不手際による場合は、弊社が負担いたします。
    弊社負担の場合の送料は「料金着払い」をご指定下さい。
    その後、送付伝票に返送の理由をご記入の上、商品と共に(ゆうパック)にて、
    弊社所在地までご返送下さい。
  • プライバシーポリシー
    お客様からいただいた個人情報(お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など)は、
    正当な理由がある場合をのぞき、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。
  • HPの画像複写複製(コピー)禁止
    無断で複写複製(コピー)することは、禁じられています。